Il y a 2 ans, DNS Belgium a lancé une méthode de lutte contre les arnaques aux noms de domaine. Après l’enregistrement d’un nouveau nom de domaine, il arrive que DNS Belgium vous demande de confirmer votre identité.

Vérification du titulaire : outil contre la fraude en ligne

Les personnes ayant des intentions malveillantes ne souhaitent généralement pas transmettre leurs véritables données personnelles. Elles utilisent plutôt des données incomplètes ou incorrectes, ou même les données d’autrui. En vérifiant les données personnelles des titulaires de noms de domaine, DNS Belgium souhaite arrêter les fraudeurs. Si vous avez été victime d’une escroquerie en ligne, la police ou le SPF Economie peuvent plus facilement remonter jusqu’à l’auteur de l’escroquerie.

Votre domaine peut ne pas être activé avant la fin de la procédure de vérification, il est donc important pour vous de la réaliser. En cas de contrôle, DNS Belgium vous contactera sur l’adresse email que vous avez indiqué lors de l’enregistrement, et vous fournira l’explication détaillée des étapes à suivre pour confirmer votre identité (cette procédure peut nécessite l’utilisation de votre carte d’identité électronique, de votre compte itsme, ou l’envoi de documents justificatifs.

Lors de la vérification, je constate que mes données sont erronées ou incomplètes, comment les corriger ?

Pour modifier vos coordonnées (adresse, téléphone,…) rendez-vous sur votre espace client.

Si vous constatez avoir fait une erreur dans votre nom de société (ou dans votre nom si vous êtes une personne physique), vous ne pourrez pas modifier cette information, c’est la raison pour laquelle il est très important de bien vérifier vos coordonnées avant de valider une nouvelle commande. Vous devrez donc effectuer un transfert pour réaliser ce changement. Pour cela, vous aurez besoin d’un code de transfert.

Vous avez besoin d’aide supplémentaire ?

Vous avez un problème ou quelque chose n’est pas clair ? Vous pouvez contacter nos services de support via notre formulaire en ligne ou envoyer un email au support de DNS Belgium. Indiquez toujours de quel nom de domaine il s’agit, afin que nous puissions vous aider plus rapidement.